xsqb — Chính sách bảo mật & Bảo vệ dữ liệu
Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn. Tìm hiểu cách xsqb thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam.
Đăng ký ngay Xem FAQ
Ngày có hiệu lực: 01/01/2026 — Áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam.
Chính sách bảo mật này mô tả cách xsqb thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến của chúng tôi. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của xsqb, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu của bạn một cách minh bạch, có trách nhiệm và tuân thủ các quy định bảo mật hiện hành. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ và liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được tư vấn.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn tạo tài khoản tại xsqb, chúng tôi thu thập các thông tin cơ bản bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và đảm bảo bạn đủ 18 tuổi. Thông tin tài khoản được mã hóa và lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ của chúng tôi. Ngoài ra, chúng tôi cũng thu thập dữ liệu thiết bị và trình duyệt — bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và ID thiết bị — nhằm tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phát hiện hoạt động bất thường. Đối với giao dịch tài chính bằng VND, chúng tôi ghi nhận thông tin thanh toán nội địa như số tài khoản ngân hàng (được mã hóa một chiều), tên chủ tài khoản và lịch sử nạp/rút tiền phục vụ mục đích xác minh và phòng chống gian lận. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu sử dụng như lịch sử đặt cược, thời gian đăng nhập, tần suất truy cập và các trang bạn đã xem để cải thiện dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm. Tất cả dữ liệu được thu thập đều có mục đích cụ thể và không được lưu trữ quá thời hạn cần thiết.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
xsqb sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn chủ yếu để cung cấp, vận hành và duy trì các dịch vụ cá cược, casino và thể thao trực tuyến một cách ổn định và an toàn. Thông tin tài khoản giúp chúng tôi xác minh danh tính, xử lý giao dịch bằng VND và gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn. Dữ liệu thiết bị và hành vi sử dụng được phân tích để phát hiện gian lận, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống. Chúng tôi có thể dùng thông tin liên lạc để gửi cho bạn các thông báo về chương trình khuyến mãi, sự kiện thể thao và cập nhật hệ thống — bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất cứ lúc nào. Dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh) được dùng để nghiên cứu và cải thiện sản phẩm nhằm mang lại trải nghiệm tốt hơn cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
3. Cookies & Theo dõi
xsqb sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện hiệu suất trang web, lưu trữ tùy chọn cá nhân và phân tích hành vi người dùng một cách tổng hợp. Cookies kỹ thuật (essential cookies) là bắt buộc để đảm bảo các chức năng cơ bản như đăng nhập, duy trì phiên làm việc và xử lý giao dịch hoạt động chính xác. Cookies phân tích được dùng để đo lường lưu lượng truy cập, hiểu cách người dùng tương tác với các trang và tính năng khác nhau — dữ liệu này được xử lý ở dạng ẩn danh và tổng hợp, không gắn với danh tính cá nhân. Cookies tùy chọn lưu lại ngôn ngữ, múi giờ và các thiết lập hiển thị của bạn để bạn không phải cấu hình lại mỗi lần truy cập. Bạn có thể kiểm soát, giới hạn hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt; tuy nhiên, việc tắt cookies kỹ thuật có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng. Chúng tôi không sử dụng cookies để phục vụ quảng cáo của bên thứ ba hoặc theo dõi bạn trên các trang web khác ngoài xsqb.
4. Lưu trữ & Bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng của xsqb được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với mã hóa AES-256 cho dữ liệu lúc lưu trữ (at rest) và TLS 1.3 cho dữ liệu khi truyền tải (in transit), đảm bảo thông tin của bạn không bị đánh cắp hay rò rỉ trong quá trình xử lý. Hệ thống của chúng tôi được kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ và các đợt kiểm tra độc lập, nhằm phát hiện và vá lỗ hổng trước khi chúng có thể bị khai thác. Dữ liệu tài khoản và giao dịch được sao lưu hàng ngày tới ít nhất hai vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ ngay cả khi xảy ra sự cố phần cứng. Thời gian lưu trữ dữ liệu: thông tin tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu pháp lý; dữ liệu nhật ký truy cập được xóa sau 12 tháng. Nhân viên của xsqb chỉ được phép truy cập dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc cần thiết tối thiểu (need-to-know) và phải tuân thủ chính sách bảo mật nội bộ nghiêm ngặt. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi cam kết thông báo đến bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
xsqb không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ tổ chức hay cá nhân bên ngoài nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác dịch vụ thanh toán tại Việt Nam (ví dụ: cổng thanh toán, ví điện tử) nhằm xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách an toàn và nhanh chóng. Các đối tác này chỉ nhận được thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn thành giao dịch và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với xsqb. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cho cơ quan chức năng nếu có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam hoặc lệnh của tòa án — trong trường hợp này, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp dữ liệu đúng theo phạm vi được yêu cầu. Khi bạn tham gia các chương trình liên kết hoặc khuyến mãi do đối tác tổ chức, một số thông tin tổng hợp không định danh có thể được chia sẻ để xác nhận điều kiện tham gia. Chúng tôi không bao giờ chuyển dữ liệu cá nhân của bạn ra nước ngoài mà không có sự đồng ý của bạn, trừ khi pháp luật bắt buộc.
6. Quyền của người dùng
Là người dùng của xsqb, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của pháp luật bảo vệ dữ liệu hiện hành tại Việt Nam. Bạn có quyền truy cập và xem toàn bộ thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn — để thực hiện điều này, hãy đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt hồ sơ, hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa bất kỳ thông tin nào không chính xác hoặc lỗi thời; chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc. Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, ngoại trừ các thông tin mà xsqb có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ. Bạn cũng có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị và hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi bất cứ lúc nào. Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hỗ trợ và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
7. Thay đổi chính sách & Liên hệ
xsqb có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 14 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực. Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực, điều đó được coi là bạn đã đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của xsqb qua email: [email protected] — đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 bằng tiếng Việt.